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이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

고객제안

한국장학재단의 서비스를 이용하는 모든 고객이 누리집(홈페이지) 이용 시 접하게 되는 용어들에 대해 이해하기 쉬운 용어로 개선하는 의견을 제공하는 공간입니다.

용어개선 제안하기 나의 제안현황
제안처리절차
  1. 01

    고객제안 등록

    (연중)
  2. 02

    접수 및 유효성 검토

    (등록후 8 영업시간 이내)
  3. 03

    소관부서 검토 및 예비채택

    (접수 후 14영업일 이내)
  4. 04

    예비심사*

    (분기별 1회)
  5. 05

    본심사**

    (연중 1회)
  6. 06

    우수제안 선정 및 포상

    (사유 발생 시)
  7. 07

    제안시행

    (연중)

* 예비심사: 본심사 상정 여부를 결정하기 위한 절차

** 본심사: 예비심사를 통해 상정된 건 중 최종 우수제안을 선정하기 위한 절차

※ 예비심사 결과에 따라 우수 고객제안 상정 건이 없을 시 본심사 생략 가능

제안대상 및 방법
  • 제안대상 : 한국장학재단 누리집 상단의 '장학금', '학자금대출', '인재육성', '기부', '재단소개' 화면 내 모든 용어들
  • 제안방법
    • Step 1. 개선하고자 하는 용어를 찾아주세요.
    • Step 2. 해당 용어가 있는 화면의 경로를 확인해주세요.
    • Step 3. 고객제안 → 누리집 용어개선 → 용어개선 제안하기 클릭!
    • Step 4. 화면 경로, 제안내용 및 제안사유를 작성해주세요.
    • Step 5. (선택사항) 해당 용어가 있는 화면을 캡쳐하여 파일첨부 해주세요.
이용안내
  • 중복된 제안인 경우 최초 제안자에 대하여 심사하며, 단순문의, 비난, 광고 또는 불만의 표시는 사전예고 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 누리집 용어개선 고객제안의 예비채택여부는 등록 후 익월 말에 개별 이메일 및 게시판을 통해서 확인 가능합니다.
정보에 대해 만족하십니까?
콘텐츠 담당자
고객지원부
한동진 1599-2000

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< 서비스 이용자 등록 중지 알림 >

만14세미만 고객의 '서비스 이용자 등록'이 일시 중지됩니다.

- 중지기간: 2025. 10. 20.(월) 00:00 ~ 26.(일) 23:59
- 중지사유: 가입절차 변경(간소화)을 위한 시스템 개선

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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