전자민원

전자민원 운영 안내

전자민원은 서비스이용자 등록제와 비공개로 운영합니다. 접수된 민원은 다음의 절차를 통해 일반민원의 경우 7일이내, 법령 및 제도관련 민원은 14일 이내에 처리됩니다.(공휴일 및 토요일 제외)

전자민원 신청

• 민원제외 대상
  • 1. 주소, 성명이 분명하지 아니한 자가 특정한 행위를 요구하는 경우
  • 2. 행정기관 또는 공공단체가 재단에 특정한 행위를 요구하는 경우(행정기관 또는 공공단체가 사경제의 주체로서 요구하는 경우는 제외한다)
  • 3. 사법상의 계약을 체결하고자 하는 자 또는 계약관계에 있는 자가 사법적 효과를 얻기 위하여 특정한 행위를 요구하는 경우
  • 4. 민원으로 제3자가 부당한 이득을 취할 우려가 있을 경우
  • 5. 재판이 진행 중이거나 수사기관에서 수사 중인 사항에 대하여 조사를 요청하는 경우