【 2017년도 공공기관 고객만족도조사 및 국민체감도조사 협조 안내 】

ㅇ 2018년 1월부터 시행되는 공공기관 고객만족도조사는 '공공기관 운영에 관한 법률'에 근거하여 기획재정부에서 주관하는 매우 중요한 조사입니다.

ㅇ 이에 따라 우리 재단에 대한 고객만족도 조사가 시행될 예정이오니 고객님께서 조사대상자로 선정될 경우 고객님의 여건에 맞춰 조사진행에 적극 협조해 주시기를 부탁드립니다.

1. 조사기간

- 2018년 1월 ~ 2018년 2월

2. 주관기관

- 기획재정부

3. 조사근거

-「공공기관 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

4. 조사주관

- 한국능률협회컨설팅(KMAC)

5. 문의

- 공공기관 고객만족도 조사 콜센터(02-3278-8500)

- 한국장학재단 고객상담센터(1599-2000)