2015년도 공공기관 고객만족도조사 및 국민체감도조사 협조 안내

2015년 11월부터 시행되는 공공기관 고객만족도조사는 '공공기관 운영에 관한 법률'에 근거하여
기획재정부에서 주관하는 매우 중요한 조사입니다.

이에 따라 우리 재단에 대한 고객만족도 조사가 시행될 예정이오니 고객님께서 조사대상자로 선정될 경우
고객님의 여건에 맞춰 조사진행에 적극 협조해 주시기를 부탁드립니다.

1. 1. 조사기간

   2015년 11월 ~ 2016년 1월

2. 2. 주관기관

   기획재정부

3. 3. 조사근거

   「공공기관 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

4. 4. 조사주관

   한국능률협회컨설팅(KMAC)

5. 5. 문의
   • - 공공기관 고객만족도 조사 콜센터(02-3278-8500)
   • - 한국장학재단 고객상담센터(1599-2000)