< 대출기획팀 >
- 학자금대출(취업 후 상환 학자금대출, 일반 상환 학자금대출, 보증부 대출, 저금리 전환 대출을 말함) 기획 및 총괄
- 학자금대출 관련 학생, 대학 및 업무위탁금융기관에 대한 업무지도, 교육, 세미나ㆍ워크숍 개최 등 운영
- 학자금대출 관련 신용정보(한국신용정보원 관련 업무에 한정) 대내외업무 총괄
- 학자금 대출 한도 및 제한 관련 업무
- 학자금지원 제도 심의위원회 운영 지원
- 학자금대출 실태점검 및 제도개선
- 금융교육 프로그램 개발 및 운영
- 학자금대출 신규 수탁사업 추진
- 그 밖의 관련 부대 업무에 관한 사항

< 대출운영팀 >
- 학자금대출(취업 후 상환 학자금대출, 일반 상환 학자금대출, 전환대출, 저금리 전환대출) 실행 관련 업무 총괄
- 한국신용정보원 대출정보 등록 및 대조ㆍ확인 업무
- 학자금대출 관련 교직원 업무 질의 대응 및 고객상담센터 지원
- 학자금대출 신청 관련 대학관리자포털 및 정보시스템 운영 지원
- 학자금대출 필요 자금 신청 및 모니터링, 일마감ㆍ가계정 처리 업무
- 농촌출신대학생 학자금대출 수탁사업 기획, 실행, 상환 및 연체관리 (부실채권에 대한 관리는 제외)
- 한미대학생연수(WEST)프로그램 어학연수비 대출 기획 및 실행
- 저금리 전환대출 이자지원 업무
- 학사정보 변경에 따른 사후관리 업무
- 그 밖의 관련 부대업무에 관한 사항

< 학점은행제대출팀 >
- 학점은행제 학습자 학자금대출 기획 및 실행 관련 업무 총괄
- 학점은행제 학습자 학자금대출 관련 학습자, 교육훈련기관에 대한 홍보, 업무지도, 교육, 세미나ㆍ워크숍 개최 등 운영
- 학점은행제 학습자 학자금대출 사업성과 분석, 제도개선, 연구 및 통계업무
- 학점은행제 학습자 학자금대출 한도 및 제한 관련 업무
- 학자금지원 제도 심의위원회 운영 지원
- 금융교육 프로그램 개발 및 운영
- 법안 제ㆍ개정 및 대내외 요구 자료 대응
- 학점은행제 대외기관 연계 업무(정보 송수신, 정보 연계 등) 지원
- 학자금대출 지원 기관 심사점검(사후관리), 인증심사, 협약서 관리 등 업무 총괄
- 학점은행제 학습자 학자금대출 관련 기관담당자 업무 질의 대응 및 고객상담센터 지원
- 학점은행제 학습자 학자금대출 신청 관련 기관관리자포털 및 정보시스템 운영 지원
- 학점은행제 학습자 학자금대출 필요 자금 신청 및 모니터링, 일마감ㆍ가계정 처리 업무
- 그 밖의 관련 부대 업무에 관한 사항