전화상담

• 고객상담센터 대표 상담전화 : 1599-2000, 02-6250-9500
• 연체관련(6개월이내) 대표 상담전화 : 1599-2230
• 기한이익상실(6개월이상 연체) 이후 연체관련 대표 상담전화 : 1599-2250
• 농어촌융자[무이자대여] 연체/신용회복지원 상담전화 : 1599-2270
• 우수, 근로장학 및 인재육성사업 상담전화 : 1599-2290
• 취업연계 지원사업 상담전화 : 1800-0499

서류제출 관련 FAX 번호안내

• 국가장학금 : 1800-3901
• 학자금대출 : 1800-3901
• 해외이주 및 유학신고 관련 : 1800-3903
• 개인정보변경(개명) 및 기타 : 1800-3904
• 가상계좌제공요청‚ 자동이체계좌등록 : 1800-3905
• 소득심사 : 1800-3906
• 농어촌 전용 : 1800-3907

※ FAX 서류제출은 주말, 공휴일 포함 24시간 가능(홈페이지 점검 등 제출 불가한 사유 발생 시 별도 공지 예정)

※ 제출서류는 상담원 연결 가능 시간(평일 09시~18시) 동안 확인하고 있으며, 팩스 정상 접수 시 카카오 알림톡으로 고객 안내

※ 제출 서류 페이지 별 여백에 고객정보(고객명, 연락처) 기재 후 제출 시, 서류 확인 소요 시간 단축 가능

※ 서류 식별 불가 등의 사유로 추가제출을 요청할 수 있음