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중도상환예약신청
[ 작성자 : 박수경 | 작성일 : 2015.07.01 | 조회수 : 1742 ]
1. 화면 경로
사이버창구-학자금대출관리-학자금대출상환-중도상환예약신청

2. 제안 내용
(기존용어)중도상환예약신청 → (개선용어)일반대출중도상환예약신청

3. 제안 사유
대출상환메뉴에서 중도상환은 일반이든 든든이든 농어촌이든 모든상품을 상환할수 있는곳입니다. 따라서 그아래 중도상환예약신청은 모든상품이 당연히 될줄알고 시도하게 될수 있는데 처음 창을 열어도 일반상품만 이용가능하다는 안내가 없고, 내용 동의후에만 확인 가능합니다. 안내문구가 있던지 메뉴가 일반대출 중도상환예약신청이라고 있던지 하는게 필요하다고 생각합니다.
[운영자답변]

안녕하세요

 

한국장학재단 일반학자금대출부 박인욱 입니다.

 

고객님의 소중한 의견 감사드리며  용어수정작업 진행하도록 하겠습니다

 

감사합니다

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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