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사업이용자 용어 개선
[ 작성자 : 박종환 | 작성일 : 2014.09.18 | 조회수 : 1561 ]
1. 화면 경로
메인화면

2. 제안 내용
(기존용어)사업이용자 → (개선용어)회원

3. 제안 사유
원래 회원정보로 기억하고 있는데 왜 사업이용자로 바뀐건가요?

마치 느낌이 사업자회원 지칭하는것 같아서 별로 좋지 않은 것 같습니다.
[운영자답변]

안녕하세요. 고객님.
'사랑으로 섬기는 꿈과 희망의 징검다리' 한국장학재단입니다.


제안해주신 내용은
소관부서 접수 후 20일 이내에 처리되어 그 결과가 통보될 예정입니다.(예비채택)

고객제안은
고객제안등록 > 접수 및 검토 > 소관부서검토 및 예비채택 > 예비심사 및 본심사 > 선정 및 시행의 절차대로 처리되고 있습니다.

우수제안의 경우 제안제도 운영절차에 따라 연말에 선정 및 통보될 예정이며,
검토 후 반드시 정책으로 적용되는 것은 아닐 수 있기 때문에 이 점 양해해주시길 바랍니다.
말씀해주신 내용에 대해 최대한 수용하여 제도적으로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.  


한국장학재단은 고객님께 매우 만족하는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

[운영자답변]

안녕하세요, 고객님

한국장학재단에 보여주신 고객님의 관심과 의견에 진심으로 감사드립니다.

 

먼저, 개인정보보호법 개정(8.7)에 따라 홈페이지 회원제도 폐지 및 홈페이지 화면을 개편하였음을 알려드립니다. 따라서 회원 가입에서 사업 이용자 등록으로 용어 개편하였으며, 한국장학재단의 각종서비스를 이용하기 위해서는 사업 이용자 등록 후 이용하실 수 있습니다.

 

(사업이용자 등록의 '사업''학자금대출/장학금/기부, 인재육성지원'을 의미하며, 사업이용자 등록에서 '국내인, 국내거주외국인, 기업선택이 가능합니다. )

 

상기 답변 드린 내용 중 궁금한 사항이 있으시면 [www.kosaf.go.kr> 온라인 고객상담> 온라인 고객상담 문의하기]로 문의 주시기 바랍니다성심성의껏 답변 드리겠습니다.

 

소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 더 편리한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심과 적극적인 의견 개진 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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고객지원부  |  김한규 ( ☎ 1599-2000)