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고객제안
처리현황안내
- 등록 : 고객의 제안이 등록된 단계(등록 후 8영업시간 이내 접수)
- 검토 : 주관부서에 접수되어 검토 중인 단계(접수 후 14영업일 이내 답변) ※ 추가 검토 등 내부 사정에 따라 처리기한이 연장될 수 있음
- 완료 : 제안 내용 채택 여부 확정 단계
* 전체(총) 제안건 : 3593건
| 번호 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리현황 | 공개여부 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 123 | 마이페이지 조회시간 연장 | 장** | 2013.01.30 | 완료 | 공개 | 585 |
| 122 | 국가장학금 직전하기 성적하향조정 | 김** | 2013.01.30 | 완료 | 공개 | 646 |
| 121 | 다자녀 서류제출 SMS안내 | 장** | 2013.01.30 | 완료 | 공개 | 603 |
| 120 |
고객문의 개선
|
한** | 2013.01.29 | 완료 | 비공개 | 3 |
| 119 |
국가장학금 추가 기간 있었으면 합니다
|
김** | 2013.01.29 | 완료 | 비공개 | 0 |
| 118 | 예체능과는 왜 성정우수장학금이 없나요? | 김** | 2013.01.29 | 완료 | 공개 | 594 |
| 117 | 학자금 대출 각 건수(신용조회:은행 대출 과다 건수 보유자) 누구를 위한 정책(제도)인가? | 한** | 2013.01.27 | 완료 | 공개 | 634 |
| 116 | 온라인고객상담코너의 활성화를 위해서 | 정** | 2013.01.25 | 완료 | 공개 | 1121 |
| 115 | 실질 소득과 학자금 신청 | 유** | 2013.01.25 | 완료 | 공개 | 932 |
| 114 |
간단하지만, 필요하다고 생각되는점
|
김** | 2013.01.25 | 완료 | 비공개 | 3 |
- 콘텐츠 담당자
- 고객지원부 | 한동진 ( ☎ 1599-2000)