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고객제안
| 다소 생소한 용어들의 이해/신청의 편리화. | |
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| 2012.12.17 683 | |
| 제안형식1. 목적이제 고등학교에서 졸업하고 대학을 진학하면서 국가장학금을 접하게 될텐데 여러번 접해본 사람들은 이제 장학재단의 이런 저런 단어들을 쉽게 알수 있는데, 처음 접하는 신입생분들은 다소 생소하여서 쉽게 알기 어려울수 있습니다. 이런 용어에 관한것과 그리고 또한가지 신입생분들은 장학금/학자금 신청하는것도 해본적이 없어서 다소 어려울수 있습니다. 그래서 그것또한 처음하는 사람들도 쉽게 할수 있도록 어떻게 공인이증서를 사용해 신청하는 방법을 제시해서 쉽고 간단하게 신청을 할수 있었으면 좋겟습니다.2. 시행내용(구체적인 내용 및 방법)처음 접하는 신입생분들이 쉽게 알아듣기 위해서 어려운 단어를 쓰기보다는 신입생들이 자주 접해보는 그런 일상생활에서 접할수 있는 단어를 사용해서 처음접하는 사람들도 쉽게 장학재단 사이트에 들어와서 여러 기능들을 사용할 수 있도록 합니다.그리고 뭐든지 처음하면 어려운 법이니 처음하는 사람들도 쉽게 보고 따라할 수 있게 그 방법이 쉽고 정확하게 표현되어 있는 도우미표 같은것을 만들어서 누구나 보고 따라할 수 있도록 하여서 어렵게 생각하던 장학금/학자금 신청을 쉽고 간편하게 할 수 있도록 합니다.3. 기대효과 및 실행성과아직도 대학을 다니다보면 교수님들이나 대학 홈페이지에서 신청기간내에 국가장학금을 필히 신청하라는 말을 들을 수 있습니다. 하지만 신청하는것도 처음 하다보니 다소 생소해서 어렵다는 이유로 신청을 못해서 모든이들이 받아야할 장학/학자 혜택을 못받는 사람들이 많이 있습니다.그래서 위에 제시한것처럼 용어들을 새로이 대학생활을 시작하는 신입생분들의 기준에 맞춰 쉽게 접하는 용어들을 사용하여 어렵지않게 알 수 있도록하고 장학/학자금 신청할때도 그 방법을 명확이 제시해줄 수 있는 도우미표를 만들어서 처음하는 누구든 보고 따라할 수 있게 하는것으로 어려워서 국가장학금을 신청하지 못하던 이들도 모두 공평하게 신청을 할 수 있게합니다. | |
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