| 고객센터 전화연결 | |
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| 2013.01.08 638 | |
| 제안형식1. 목적 : 전화연결불편해결2. 시행내용(구체적인 내용 및 방법)전화를 하는데 절대 전화연결이안되는데 어떻게하라는건가요 전화기가한대입니까? 그렇타면 전화기를 좀 늘려보시는건안되나요? 전화연결이안되니까 뭘 물어볼수가없네요 고객센터 전화연결이 폼인거같다는 생각이들어요 전화연결좀되게해주세요 그리고 안되서 5분기다리면서계속기다리다가 결국안된되서 끊고 다시하는데 이거 안내하는거 왜이렇게 시간끌게해놧나요 시간도없어죽겟는데 전화연결도안되고 이거 안내멘트도 느리고 답답하게해놓고 말이죠 개선해주세요 3. 기대효과 및 실행성과전화통화 하면 바로바로 아니면 조금기다리면 될수가잇도록 해주세요 꼭이요 전화가안되네요 절대로 이메일이나 이런거 로 못하니까 전화로하려는건데 전화가안되면 어쩌자는건지 전화기 수를 늘려서 전화연결 편리하게해주세요 | |
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