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상환기간 한눈에 보기
2013.02.20 l 619
제안형식1. 목적학자금상환을 원활하게 하여 신용도 하락 위험이 없도록 하기 위해.2. 시행내용(구체적인 내용 및 방법)현재는 연체내역 상환일정을 따로 확인해야하며 대출건별로 상환일정을 따로 확인해야 합니다. 한눈에 볼 수 있도록 대출 건별 상환시작일과 상환 만료일 확인을 할 수 있도록 하고 그옆에 연체시에 연체로 표시될 수 있도록 하면 좋겠습니다.3. 기대효과 및 실행성과상환시작 연도만 정확히 알고 있어도 그 시기에 신경써서 한번더 확인해보고 연체를 하지 않을 수 있습니다. 그러면 개인 신용도에도 악영향을 받지 않아 좋을겁니다. 대학생에서 이제막 사회에 저와 같은 친구들은 대출할때 세세하게 신경쓰지 못했던 상환기간등을 확인하며 같은 불편함이 있었을 겁니다. 많은 사용자가 보다 쉽게 확인할 수 있고 연체 걱정없이 이용할 수 있었으면 좋겠습니다.
[운영자답변]

안녕하세요. 김**고객님
한국장학재단 입니다. 
 
평소 저희 한국장학재단을 아껴주신 사랑에 감사드리며,
늦게 답변이 이루어지는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

 

 

고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드립니다.


제안해주신 부분은
고객제안등록 > 접수 및 검토 > 예비심사 > 본심사 > 적용 및 시행의 절차대로 처리되고 있습니다.

 


또한 고객제안의 채택여부 확인은 제안제도 운영절차에 따라 비교적 오랜 시일이 소요될 수 있으며, 검토 후 반드시 정책으로 적용되는 것은 아닐 수 있기 때문에 이 점 양해해주시길 바랍니다.

 


  

 

자세한 안내를 원하실 경우 번거로우시더라도

고객지원부 상담센터 1599 - 2000로 문의전화 주시면 도움 드리겠습니다.

 

상기 답변 드린 내용 중 궁금한 사항이 있으시면

[www.kosaf.go.kr> 온라인 고객상담> 온라인고객상담문의하기]로 문의 주시기 바랍니다.

 

성심성의껏 답변 드리겠습니다.

 

한국장학재단은 고객님께 매우 만족하는 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다
 

- 본 메일은 발신 전용 메일입니다.

 


 

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고객지원부  |  한동진 ( ☎ 1599-2000)