학자금 부담 경감

• 열정과 능력을 보유한 학생이 학업을 지속할 수 있도록 학자금을 지원하겠습니다.
• 합리적 소득구간(분위)산정체계 운영을 통해 학생맞춤형으로 학자금 서비스를 제공하겠습니다.
• 학자금 이중지원방지를 통해 학자금 지원 효과를 극대화하고 국가예산을 효율적으로 집행하겠습니다.

학자금 지원제도의 선순환 구조 구축

• 학자금 대출 관련 금융교육을 통해 고객의 건전한 신용관리에 기여하겠습니다.
• 외부전문조사기관을 활용하여 고객만족도조사를 연 1회 이상 실시하고 그 결과를 바탕으로 업무를 개선하겠습니다.
• 모든 임직원들은 고객의 개인정보를 보호하고 정보유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하겠습니다.

고객을 위한 가치 창출

• 차세대 리더 육성을 위해 교육프로그램을 지속적으로 운영하고 개선하겠습니다.
• 유관기관과의 협업을 통해 양질의 학자금지원 정보를 제공하겠습니다.
• 대학생이 학업에 전념할 수 있도록 저비용 주거 서비스를 제공하겠습니다.

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• 페이지 담당자 : 

  이승헌과장

   / 고객지원부

   / 1599-2000

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