사전정보공표

사전정보공표란?

국민이 정보공개를 청구하기 전에 공공기관이 국민의 생활에 큰 영향을 미치는 정책 등을 사전에 공개하는 것을 말하며, 한국장학재단에서 정한 사전정보공표 목록을 통해 사전정보공표를 정기적으로 게재하고 있습니다.

사전정보공표
구분 정보명 공표주기 공개시기 담당부서 경로 및 바로가기
학자금대출 학자금 대출 현황 매년 10월 학자금금융연구소 공공데이터포털(www.data.go.kr) > 학자금 대출 등 통계 DB
등록금 통계 매년 10월 학자금금융연구소 학생지원정보 > 대학별 등록금 통계 현황 DB
신용정보업무내규 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
일반 상환 학자금대출내규 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
취업후 상환 학자금대출내규 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
취업후 상환 학자금대출제도 도입관련 자료 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>취업후상환학자금"에서 제목 검색
농촌학자금융자 가이드 매년 1월 일반 상환 학자금대출부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>농어촌출신대학생학자금"에서 제목 검색
농촌출신 대학생 학자금융자 신청매뉴얼 매년 1월 일반 상환 학자금대출부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>농어촌출신대학생학자금"에서 제목 검색
대출제한대학 현황 매년 1월 일반 상환 학자금대출부 학자금대출>학자금대출 안내> 일반상환학자금대출>대학구조개혁평가에 따른 학자금지원 제한
학자금대출 자격 현황 반기 1, 7월 일반 상환 학자금대출부 학자금대출 > 학자금대출 안내 > 학자금대출 소개하기 >한눈에 보는 학자금대출
대학생 금융교육 컨텐츠 매년 1월 일반 상환 학자금대출부 회원가입 > 로그인 > 금융교육(우측 배너 클릭)
학자금 중복지원 방지 기준현황 수시 사유발생시 학자금지원부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>기타"에서 제목 검색
연도별 중복지원 방지사업 참여기관 현황 매년 5월 학자금지원부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>기타"에서 제목 검색
학자금 중복지원 방지 업무 내규 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
학자금대출 신용보증내규 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
학자금 상환 현황 매년 10월 학자금금융연구소 공공데이터포털(www.data.go.kr) > 학자금 대출 등 통계 DB
취업후 상환 학자금대출 상환 제도안내 반기 1, 2월/7, 8월 취업후 상환 학자금대출부 학자금대출 > 학자금대출 상환안내 > 취업후 상환 학자금대출(상환의무)
군 복무기간 이자면제 제도 안내 수시 사유발생시 대출지원부 학자금대출 > 학자금대출 상환안내 > 군 복무기간 이자면제
연체관리활동 기준 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>기타"에서 제목 검색
조건변경 제도 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 "고객센터>먼저확인해요>자료실>일반상환학자금"에서 제목 검색
생애주기별 맞춤형 신용보호 제도 안내 수시 사유발생시 일반 상환 학자금대출부 학자금대출 > 학자금대출신용회복관리> 개요
지자체 이자지원 현황 매년 12월 일반 상환 학자금대출부 학자금대출 > 학자금대출 상환안내 > 지자체 이자지원
신용유의정보등록유예 수시 사유발생시 신용지원부 학자금대출 신용회복관리 > 신용유의정보등록자 회복제도
신용보호상담센터 운영현황 매년 6월 신용지원부 학자금대출 > 학자금대출 신용회복관리 > 개요
신용교육콘텐츠 수시 사유발생시 신용지원부 학자금대출 > 학자금대출 안내 > 신용교육콘텐츠
자기신용조회서비스 수시 사유발생시 신용지원부 메인홈페이지> 학자금대출> 학자금뱅킹> 학자금대출 사후관리> 자기신용정보 조회
취업연계 신용회복지원제도 (ICCRS ) 협약기관 반기 6월, 12월 신용지원부 학자금대출 > 학자금대출 신용회복관리 > 취업연계 신용회복지원제도
전자채무승인제도 안내 수시 사유발생시 신용지원부 학자금대출 > 학자금대출 신용회복관리 > 전자채무승인제도
장학금 장학금 지원 현황 매년 10월 학자금금융연구소 공공데이터포털(www.data.go.kr) > 장학금 지원 통계 DB
소득분위 심사 대상사업 수시 사유발생시 학자금지원부 고객센터 > 자주묻는질문
소득분위 포함 대상자 수시 사유발생시 학자금지원부 장학금 또는 학자금대출 > 소득분위(구간) > 한눈에 보는 소득분위(구간) > 소득산정절차
소득분위 포함 항목 수시 사유발생시 학자금지원부 장학금 또는 학자금대출 > 소득분위(구간) > 한눈에 보는 소득분위(구간) > 소득산정방식
소득분위 환산 기준 금액 반기 6월, 12월 학자금지원부 장학금 또는 학자금대출 > 소득분위(구간) > 한눈에 보는 소득분위(구간) > 소득분위(구간) 경곗값 확인
소득분위 산정 연계기관 현황 수시 사유발생시 학자금지원부 고객센터 > 자료실
국가장학금 Ⅰ유형 참여 대상 현황 매년 10월 국가장학지원부 장학금 > 국가장학금 > 국가장학금 Ⅰ유형 > 지원대상
셋째아이 장학금 제도 안내 반기 1월, 7월 국가장학지원부 장학금 > 국가장학금 > 다자녀(셋째아이 이상) 국가장학금
셋째아이 장학금 신청 안내 반기 1월, 7월 국가장학지원부 장학금 > 국가장학금 > 다자녀(셋째아이 이상) 국가장학금 > 지원절차
국가장학금 신청현황 반기 4월, 10월 국가장학지원부 장학금> 소득연계국가장학금 > 국가장학금 1유형 > 신청현황
국가장학금 지급결과 매년 6월 국가장학지원부 정부3.0정보공개>공공데이터개방>통계연보보기
대통령과학장학금 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 대통령과학장학금
국가우수장학금 (이공계) 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 국가우수장학금(이공계)
국가우수장학금 (인문사회계) 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 인문100년장학금
대학원생지원장학금 (인문사회계) 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 대학원생지원장학금(인문사회계)
드림장학금 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 드림장학금
전문대학우수장학금 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가우수 장학금 > 국가전문대학우수장학금
국가근로장학금 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가근로 및 희망사다리장학금 > 국가근로장학금
푸른등대 기부장학금 반기 2월, 8월 교육기부사업부 장학금 > 기부장학금 > 푸른등대 기부장학금
희망사다리장학금 반기 2월, 8월 우수취업 장학지원부 장학금 > 국가근로 및 희망사다리장학금 > 희망사다리장학금
재외국민 국외 소득 재산 신고제 안내 수시 사유발생시 국가장학부 장학금 또는 학자금대출 > 소득분위(구간) > 한눈에 보는 소득분위(구간) > 국외 소득 재산 신고제 안내
인재육성 멘토링 현황 매년 10월 학자금금융연구소 공공데이터포털(www.data.go.kr) > 학자금 대출 등 통계 DB
기부금 연간 모금액 명세 매년 3월 교육기부사업부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 기부금모금액 및 활용실적
기부금 모금실적 누계 매년 3월 교육기부사업부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 기부금모금액 및 활용실적
기부금 연간 활용실적 매년 3월 교육기부사업부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 기부금모금액 및 활용실적
기부금품 조성 및 운영내규 수시 사유발생시 교육기부사업부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
지도자급멘토링 가이드북 매년 4월 교육기부사업부 "고객센터 > 먼저 확인해요 > 자료실 > 인재육성"에서 제목 검색
기수별 멘토 관련 사항 매년 2월 교육기부사업부 인재육성>차세대리더육성멘토링>나눔지기소개
멘토링 신청자격 및 방법 매년 2월 교육기부사업부 인재육성>차세대리더육성멘토링>차세대리더육성멘토링 안내
멘토링프로그램운영내규 매년 사유발생시 교육기부사업부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 내규
대학생 지식봉사 가이드북 매년 7월 교육기부사업부 "고객센터 > 먼저 확인해요 > 자료실 > 인재육성"에서 제목 검색
대학생지식멘토링 사업내역 매년 3월 교육기부사업부 인재육성지원 > 대학생지식멘토링 > 대학생 지식봉사
청소년 교육지원사업 사업내역 매년 3월 교육기부사업부 인재육성지원 > 대학생지식멘토링 > 대학생 청소년교육지원
사업내역 매년 3월 교육기부사업부 인재육성지원 > 대학생지식멘토링 > 다문화탈북학생멘토링
경영기획 기관 관련 주요 법령 수시 사유발생시 대외협력실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 관계법령
임원추천위원회 운영내규 수시 사유발생시 대외협력실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
임원추천위원회 회의록 수시 사유발생시 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 임원추천위원회회의록
부서별 주요 계획 매년 2월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 주요사업
법률고문 현황 매년 4월 대외협력실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 법률자문변호사현황
소송위임변호사현황 매년 1월 신용지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 소송위임변호사현황
내규 변경 예고 수시 사유발생시 대외협력실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 내규 변경 예고
사규 현황 수시 사유발생시 대외협력실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
정부출연금현황 반기 6월, 12월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 수입·지출현황
예산집행통제 매년 4월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
위험관리체계 수시 사유발생시 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 위험관리체계
리스크관리내규 수시 사유발생시 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
연구보고서 수시 사유발생시 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 연구보고서
연차보고서 매년 12월 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 연차보고서
공공데이터 개방사업 현황 수시 사유발생시 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 정보공개 > 공공데이터개방
창의경영사례 수시 사유발생시 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 경영혁신사례
예비타당성 조사 대상사업 및 조사결과 - - 경영기획실 해당사항 없음
부서장 업무추진비성 경비 사용내역 - - 경영기획실 해당사항 없음
빅데이터활용 현황 및 계획 - - 학자금금융연구소 해당사항 없음
정부 경영실적 평가 결과 매년 9월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정부경영실적 평가 결과
기관 업무보고 자료 매년 1월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 기관 업무보고 자료
주요 연구개발과제 완료현황 분기 1,4,7,10월 학자금금융연구소 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 주요 연구개발과제 완료현황
소속기관 경영실적평가 결과 수시 - 경영기획실 해당사항 없음
공공데이터 개방목록 수시 사유발생시 학자금금융연구소 정부 3.0 정보공개 > 공공데이터 개방
중장기 전략 및 경영목표 수시 사유발생시 경영기획실 재단소개 > 설립취지
각종 위원회 구성 및 운영 수시 사유발생시 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 위원회 운영현황
윤리경영 감사내규 수시 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
공익신고 처리 및 신고자 보호 등에 관한 운영기준 수시 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
사회공헌 활동 현황 수시 사유발생시 교육기부사업부 사회공헌활동 > 사회공헌활동 소개
직무관련범죄고발기준 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
청렴옴부즈만 운영지침 수시 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
한국장학재단 윤리경영위원회 운영지침 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
임직원 행동강령 및 지침 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
회계감사인선임위원회 구성 및 운영등에 관한 내규 수시 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
청렴교육 현황 수시 사유발생시 감사실 "재단소개 > 감사활동 > 감사실 주요활동" 에서 제목 검색
성희롱, 성매매 예방 교육 자료 수시 사유발생시 인사부 재단소개 > 윤리경영 > 윤리자료실
옴브즈만 운영 현황 수시 사유발생시 인사부 "재단소개 > 감사활동 > 감사실 주요활동" 에서 제목 검색
반부패 경쟁력 추진 현황 매년 매년 4월 감사실 "재단소개 > 감사활동 > 감사실 주요활동" 에서 제목 검색
반부패 경쟁력 평가 결과 수시 사유발생시 감사실 "재단소개 > 감사활동 > 감사실 주요활동" 에서 제목 검색
청렴도 조사 결과 수시 사유발생시 감사실 재단소개 > 감사활동 > 외부 주요 평가결과
종합 청렴도 평가 수시 사유발생시 감사실 재단소개 > 감사활동 > 외부 주요 평가결과
비위면직자 취업제한 제도 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 취업규칙
청렴계약 및 윤리서약 수시 사유발생시 인사부 청렴계약 및 윤리서약
주간 e-clean 교육 현황 매년 2월 인사부 "윤리경영 > 윤리자료실" 에서 제목 검색
협력업체 행동강령 수시 사유발생시 인사부 "재단소개 > 윤리경영 > 윤리자료실"에서 제목 검색
청렴마일리지 운영 현황 매년 2월 감사실 "재단소개 > 감사활동 > 감사실 주요활동" 에서 제목 검색
협력업체 포상내역 수시 사유발생시 인사부 "윤리경영 > 윤리자료실" 에서 제목 검색
부서장 해외출장 내역 수시 사유발생시 인사부 "윤리경영 > 윤리자료실" 에서 제목 검색
항공마일리지 발생 및 사용 내역 분기 1, 4, 7, 10월 인사부 "윤리경영 > 윤리자료실" 에서 제목 검색
성희롱 예방교육 현황 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 성희롱예방교육 실시현황
기부금 수입 현황 매년 10월 학자금금융연구소 공공데이터포털(www.data.go.kr) > 학자금 대출 등 통계 DB
협력업체 상벌심의 결과 - - 인사부 해당사항 없음
부패행위 신고 및 처리결과 매년 홈페이지 인사부 윤리경영 > 업무공개 > 부패공직자현황
공직기강 감찰결과 매년 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 이사회 회의록 및 내부감사결과 > 내부 감사결과
지역사회 공헌사업 현황 수시 사유발생시 업무지원실 사회공헌활동 > 1사2촌 자매결연, 1기관 2시장
일상감사 현황 및 우수사례 수시 사유발생시 감사실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규 > 일상감사 및 사후공람기준
인사총무 취업규칙 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 취업규칙
개인정보보호내규 수시 사유발생시 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
자산관리내규 수시 사유발생시 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
전용 차량 운영 현황 매년 1월 업무지원실 정보다운로드
정보공개 청구 및 처리현황 매년 2월 고객지원부 정부3.0정보공개 > 정보공개 > 정보공개현황
정보공개 공개 및 비공개 목록 매년 2월 고객지원부 정부3.0정보공개 > 정보공개 > 정보공개현황
단위과제 목록 수시 사유발생시 고객지원부 정부3.0정보공개 > 정보공개 > 정보공개현황
기록물 생산 현황 및 폐기 목록 매년 2월 고객지원부 정부3.0정보공개 > 정보공개 > 정보공개현황
청사현황 및 시설사용 안내 매년 2월 업무지원실 재단소개 > 오시는길
청사 에너지관리 현황 매년 2월 업무지원실 "고객센터 > 자료실"에서 제목 검색
입찰정보 수시 사유발생시 업무지원실 재단소개 > 알림 > 입찰정보
1천만원이상 공사, 용역, 물품 계약 현황(수의계약 제외) 매년 2월 업무지원실 "재단소개 > 알림 > 입찰정보" 메뉴에서 제목으로 "현황" 검색
계약심사 현황 매년 3월 업무지원실 "재단소개 > 알림 > 입찰정보" 메뉴에서 제목검색
친환경제품 구매실적 매년 2월 업무지원실 정부3.0정보공개>경영공시>자체공시>정부권장정책이행실적
사회적기업 지원현황 매년 3월 업무지원실 정부3.0정보공개>경영공시>자체공시>정부권장정책이행실적
여성기업 제품 구매실적 매년 3월 업무지원실 "재단소개 > 알림 > 입찰정보" 메뉴에서 제목검색
중소기업 제품 구매실적 매년 3월 업무지원실 정부3.0정보공개>경영공시>자체공시>정부권장정책이행실적
장애인 생산품 구매실적 매년 3월 업무지원실 정부3.0정보공개>경영공시>자체공시>정부권장정책이행실적
전통시장 상품권 구입 및 배부 현황 매년 2월 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 상품권 구매 및 사용내용
개인정보 보호방침 수시 사유발생시 업무지원실 정책 및 약관 > 개인정보처리방침
개인정보 파일 보유현황 매년 2월 업무지원실 정책 및 약관 > 개인정보처리방침
개인정보 처리업무 위탁현황 매년 2월 업무지원실 정책 및 약관 > 개인정보처리방침
개인정보 제3자 제공현황 매년 2월 업무지원실 정책 및 약관 > 개인정보처리방침
청사 임대 수익 현황 매년 4월 업무지원실 고객센터 > 공지사항 > 입찰정보
해외 파견직원 복리후생비 등 지급 내역 - - 인사부 해당사항 없음
정보공개 분야 국민의견 수렴 및 만족도 조사 결과 - - 고객지원부 해당사항 없음
비공개기록물 공개 재분류 목록 - - 업무지원실 해당사항 없음
공통자재 단가 - - 업무지원실 해당사항 없음
대규모(100억원 이상) 공사정보 - - 업무지원실 해당사항 없음
500만원 이상 공사, 용역, 물품 수의계약 현황 분기 1,4,7,10월 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 500만원 이상 공사, 용역, 물품 수의계약 현황
노사 협의회 현황 수시 사유발생시 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 노동조합 관련현황 > 노사 협의회 의결사항
1천만원이상 공사, 용역, 물품 발주계획 수시 사유발생시 업무지원실 "재단소개 > 알림 > 입찰정보" 메뉴에서 제목검색
임원(기관장 제외) 업무추진비성 경비 사용내역 매년 1월 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 임원 업무추진비
500만원 이상 공사, 용역, 물품 대가지급 현황 매년 2월 업무지원실 "재단소개 > 알림 > 입찰정보" 메뉴에서 제목으로 "계약현황" 검색
수익시설물 및 이용료 현황 수시 - 업무지원실 해당사항 없음
채용통계 분기 1,4,7,10월 인사부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 신규채용 및 유연근무 현황
회계재정 자산운용심의위원회운영 내규 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
채권발행 전자입찰지침 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
파생금융상품거래 등에 관한 내규 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
한국장학재단채권 발행내규 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
현금 및 유가증권 관리내규 (자금업무내규) 수시 사유발생시 학자금지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
법인카드 관리 현황 수시 사유발생시 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
법인카드 포인트 발생 및 사용내역 매년 1월 업무지원실 "윤리경영 > 윤리자료실" 에서 제목 검색
상품권 구매 기준 매월 10일 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 상품권 구매 및 사용내용
상품권 구입 및 배부 현황 매년 1월 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 상품권 구매 및 사용내용
각종 기금운용계획 - - 학자금지원부 해당사항 없음
기금지원사업 사업선정 결과 - - 학자금지원부 해당사항 없음
국비보조 및 정부보조사업 현황 매년 4월 경영기획실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 국비보조 및 정부보조사업 현황
세금납부 현항 매년 4월 업무지원실 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 납세정보현황
고객지원 고객섬김위원회 운영내규 수시 사유발생시 고객지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 자체공시 > 정관 및 사규
콜센터 상담품질 모니터링 결과 매년 3월 고객지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 고객만족도 조사결과
콜센터 이용고객 만족도 평가 결과 매년 3월 고객지원부 정부3.0정보공개 > 경영공시 > 통합공시 > 고객만족도 조사결과
제안심사 결과 매년 3월 고객지원부 고객센터 > 고객의소리 > 고객제안 > 우수선정제안
상담센터 운영현황 반기 6월, 12월 고객지원부 고객센터 > 상담센터 안내
민원 주요 Q&A 반기 1월, 7월 고객지원부 고객센터 > 자주묻는질문
민원처리 절차 수시 사유발생시 고객지원부 고객센터 > 고객의 소리 > 전자민원
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