이렇게 바뀌었습니다

중복지원 해소방법 명시(2013년도 우수제안_우수상)
[ 작성자 : 최서윤 | 작성일 : 2016.12.27 | 조회수 : 2101 ]
* 제안내용 *

◈ 제안제목:  중복지원 해소방법 명시

◈ 주요내용:
고객은 본인의 중복지원 내역 중 어느 것을 상환해야 하는지 궁금해하나 재단 측에서는 금액기준으로 중복지원 내역에 대해 상환요청을 함. 따라서 고객이 보는 중복지원 페이지의 중복지원 해소 방법에 대한 안내 보완 필요

* 개선내용 *

이렇게 바뀌었습니다!
    ☞  홈페이지 내 중복지원 해소방법에 대한 안내를 보완하여 고객의 자발적 해소 유도


º 중복지원 해소 방법에 대해 고객이 더 쉽게 이해 할 수 있도록 홈페이지 안내 문구를 수정 및 보완 완료
º 완료시기: 개선 완료(2014년 2월)

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