이렇게 바뀌었습니다

중도상환예약신청 개선(2021년 3분기 고객제안_장려상)
[ 작성자 : 조민태 | 작성일 : 2022.02.25 | 조회수 : 209 ]
* 제안내용 *

◈ 제안제목: 중도상환예약신청 개선


◈ 주요내용: 중도상환예약신청 개선
  - (기존) ① 중도상환예약 화면에서 예약 내역이 상환일 당일에는 조회되지 않음
             ② 중도상환예약 과정에서 날짜 오입력 시(휴일 선택 시) 처음부터 다시 예약을 진행해야 했음
             ③ 중도상환 예약가능 기간은 각각 6개월(일반), 1개월(취업 후)임


  - (개선) ① 중도상환예약 화면에서 예약 내역이 상환일 당일에도 확인 가능(단, 상환일 당일은 중도상환예약 해지 불가)
             ② 중도상환예약 과정에서 날짜 오입력 시(휴일 선택 시) 선택 불가 경고창이 뜨며 해당 날짜 외 다른 날짜 선택하도록 개선
             ③ 중도상환 예약가능 기간을 12개월로 연장(일반, 취업 후)

* 개선내용 *

◈ 개선완료
 ① 중도상환 예약 화면에서 예약 내역이 상환일 당일에도 확인 가능(단, 상환일 당일은 중도상환예약 해지 불가) (고객 제안 외 추가 개선 사항)

 

 ② 중도상환예약 과정에서 날짜 오입력 시(휴일 선택 시) 선택 불가 경고창이 뜨며 해당 날짜 외 다른 날짜 선택하도록 개선

 

 ③ 중도상환 예약가능 기간을 12개월로 연장(일반, 취업 후)

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