개편 내용 및 개편 전후 서비스별 변경 안내
◆ 개편 내용 안내
- 1. 액티브X(ActiveX)를 제거하여 다양한 브라우저 및 운영체제에서 서비스 이용 가능하도록 개선
- • 멀티 OS 기준 : Window 버전관련없음 , MAC(10.10버전 이상)
- • 지원 브라우저 : IE 10버젼 이상, 크롬(Chrome) 브라우저, 사파리(Safari)브라우저 (Window OS에서는 지원안됨), 파이어폭스(FireFox) 브라우저, 오페라 (Opera) 브라우저, 스윙(Swing) 브라우저 등 지원.
* 엣지(Edge) 브라우저는 호환성 문제로 지원이 현재는 안됨
- 2. 이원화(二元化)된 홈페이지와 사이버창구 메뉴 구조를 통합해 서비스 흐름별로 개편
- • 정보제공 메뉴와 업무처리 메뉴를 이용자의 서비스 이용 패턴에 맞게 통합
(예시) 국가장학금
- ① 장학금 지원 대상, 금액, 절차, 제출서류, 유의사항을 확인
- ② 우측 업무 처리 메뉴를 이용하여 장학금을 신청하고 신청현황, 수혜내역을 조회
- ③ 문의사항이 있을 경우에는 온라인상담 메뉴를 선택하여 상담신청
- 3. 서비스 이용자의 직관성, 가독성, 사용성을 강화하도록 디자인(UI/UX) 개선
- 4. 반응형 웹 기술을 적용해 다양한 스마트 기기 환경에서 편리하게 서비스 이용
- 5. 메인페이지를 유형별 관심 콘텐츠와 개인별 장학·대출내역을 한 번에 확인할 수 있는 마이페이지로 구성
- • 서비스 이용자가 꼭 알아야 하는 재단의 소식과 사업일정을 보도자료와 공지사항을 통해 알림
- • 개인정보를 확인(수정)하고 장학금/학자금대출의 신청(진행)현황과 내역을 한 번에 확인
- • 국가장학금, 학자금대출 등 서비스 전체를 한눈에 확인하고 선택 가능
- 학자금뱅킹: 학자금대출의 상환부터 사후관리까지 가능한 업무처리 메뉴 모음(신설)
- • 서비스 이용자 유형에 따라 자주 쓰는 퀵메뉴를 선정하여 쉽고 빠르게 이용 가능
- 이용자 유형 분류: ①재학생, ②졸업생, ③학부모, ④기업/기관
- 6. 검색어 자동완성 등 검색기능을 강화해 다양한 콘텐츠에 대한 통합 검색 가능
- • 자동완성, 추천검색어,인기검색어, 메뉴검색등 다양한 기능 추가
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